Sistem Telepon Kantor, perbandingan lengkap dari berbagai opsi yang tersedia

Di dunia saat ini telepon telah menjadi media komunikasi yang paling esensial. Telepon banyak digunakan di seluruh dunia terutama untuk penggunaan domestik atau mungkin untuk penggunaan kantor. Dalam hal sistem telepon kantor, sistem ini dirancang sehingga memungkinkan pengguna untuk berbagi saluran telepon eksternal yang sama daripada menggunakan telepon individual. Sistem telepon ini terutama dirancang untuk beberapa pengguna telepon di satu lokasi. Dengan menggunakan jenis-jenis sistem telepon ini banyak uang dapat disimpan karena sangat hemat biaya dibandingkan dengan sistem telepon lain.

Pertukaran cabang pribadi atau sistem telepon PBX adalah sistem telepon yang dibuat khusus untuk tujuan bisnis di kantor. Pertukaran cabang pribadi untuk sistem telepon kantor ini dibuat terutama untuk membentuk jaringan pribadi antara semua pengguna, mereka yang berbagi saluran telepon eksternal yang dipilih. Jenis sistem telepon kantor ini sangat ideal untuk organisasi atau perusahaan berukuran besar dan menengah. Sistem telepon ini sangat hemat biaya karena memungkinkan berbagi beberapa garis eksternal di antara para pengguna daripada memiliki pengguna individu menggunakan garis eksternal mereka sendiri. Dengan menggunakan sistem telepon PBX, sangat mudah untuk menjangkau seseorang dalam sistem telepon dengan menekan hanya ekstensi tiga atau empat digit. Dalam sistem telepon PBX ada beberapa fitur tambahan seperti voicemail dengan penerusan, pengingat, tampilan layar, dan opsi panggilan layar. Pertukaran cabang pribadi untuk sistem telepon kantor juga mampu menjawab telepon dan menyapa klien mereka dengan pesan yang dihasilkan secara otomatis dan ada juga opsi untuk transfer panggilan langsung di sistem ini.

Petugas otomatis adalah telepon Aksesori sistem yang dapat menjawab panggilan telepon dengan menghasilkan pesan otomatis secara elektronik. Penelepon diizinkan untuk merutekan diri mereka melalui serangkaian permintaan menu oleh petugas otomatis. Sistem pesan suara umumnya dilengkapi dengan sistem petugas otomatis otomatis. Distributor ACD atau panggilan otomatis adalah aksesori sistem telepon yang membantu merutekan panggilan masuk di antara seperangkat ekstensi dan menanganinya secara efisien. ACD terutama digunakan di pusat panggilan atau kantor penyelidikan di mana ia dapat memproses banyak panggilan masuk pada saat yang bersamaan. CTIS atau integrasi telepon komputer memiliki kategori aplikasi yang luas. CTI digunakan untuk menghubungkan sistem telepon ke komputer. CTI mengambil data penting dari panggilan masuk dan dengan keahlian mereka dan memproses data ini untuk keperluan bisnis yang bermanfaat. Unit sistem kunci (atau KSU) memiliki fitur-fitur seperti penerusan panggilan, panggilan ekstensi dan opsi pesan suara. Voice over Internet Protocol atau VoIP membantu pengguna untuk menempatkan informasi suara dalam bentuk digital menggunakan Internet.

Sistem telepon kantor terintegrasi dengan telepon analog standar, mesin faks, network dan telepon seluler dengan jaringan telepon tradisional dan Juga memiliki opsi untuk Internet dengan suara melalui IP. Sistem telepon kantor telah menjadi sangat populer karena mereka dapat memberikan koneksi konfigurasi yang mudah dengan harga yang belum pernah terjadi sebelumnya.



Share:

Artikel Terkait:

Game Perang Komputer: Cara memperkirakan keputusan yang dibuat oleh peserta pelatihan C & C

Sekarang saat militer Rusia kekurangan uang dan hanya mampu membayar sejumlah terbatas lat...

Apa itu DIMM?

Modul memori DIMM, atau dual in-line, adalah komponen ganda dari modul memori satu in-line...

Membeli gerak kamera aktif online

Bagi mereka yang memiliki bisnis, mereka tahu bahwa keamanan adalah masalah yang sangat pe...

10 Situs Web Backup Essentials yang harus Anda jalani

Semakin banyak webmaster saat ini tidak menghargai pentingnya backup situs web yang lengka...